SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN CASHBAC

Dalam menggunakan layanan produk dan aplikasi CASHBAC, User setuju untuk mengikatkan diri dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC sebagai berikut:

  1. CASHBAC adalah produk pemasaran berbasis aplikasi mobile berbasis sistem operasi iOS dan Android yang dikelola GPI (“PT Global Pay Indonesia”) yaitu berupa layanan pemasaran yang memberikan penawaran istimewa bagi User apabila User melakukan Transaksi, yang mana penawaran istimewa tersebut dapat berupa Cashback, potongan harga, diskon, harga khusus dan lain sebagainya. Agar dapat menikmati keuntungan dari CASHBAC, User dapat menggunakan Aplikasi CASHBAC di seluruh Merchant CASHBAC (merchant yang telah bekerjasama dengan GPI).
  2. Cashback adalah pengembalian uang dalam nilai tertentu yang diberikan kepada User oleh GPI atas Transaksi sebagai bagian dari penawaran Program CASHBAC, yang mana dapat digunakan untuk mengurangi nilai Transaksi berikutnya.
  3. User adalah konsumen pengguna Aplikasi CASHBAC yang telah terdaftar secara resmi dalam sistem CASHBAC melalui proses Registrasi User.
  4. Transaksi adalah transaksi pembayaran atas pembelian barang/jasa di Merchant CASHBAC yang dilakukan oleh User melalui Aplikasi CASHBAC.
  5. Registrasi User dilakukan dengan melakukan pendaftaran oleh User pertama kali di Aplikasi CASHBAC, yaitu dengan mekanisme sebagai berikut :
    1. Sebelum menggunakan layanan CASHBAC, (calon) User wajib mengunduh Aplikasi CASHBAC melalui Smartphone melalui AppleStore (untuk iOS) atau GooglePlay (untuk Android) dan menginstalnya terlebih dahulu.
    2. Selanjutnya (calon) User melakukan Registrasi User agar mendapat akun CASHBAC yang memungkinkan User untuk mengakses layanan CASHBAC.
    3. Registrasi User dimungkinkan menggunakan akun Facebook atau Google.
    4. Selanjutnya User hanya tinggal mengikuti arahan yang ditampilkan dalam Aplikasi CASHBAC antara lain dengan memasukkan alamat Email, Password, menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC, nama, tanggal lahir, jenis kelamin.
    5. Setelah selesai, sistem CASHBAC akan mengirimkan verifikasi dengan mengirimkan pesan ke alamat Email yang didaftarkan sebelumnya dan User wajib melakukan konfirmasi melalui halaman web tautan (link webpage) agar akun CASHBAC dapat teraktivasi dengan baik.
    6. Selama program khusus berlangsung, User dapat memilih opsi untuk mendapatkan Referral Code yaitu sandi khusus yang dapat digunakan oleh User setiap kali User mereferensikan User baru dan User mendapat bonus voucher belanja.
  6. Registrasi Metode Pembayaran wajib dilakukan sebelum User melakukan Transaksi, yaitu dengan mekanisme sebagai berikut :
    1. Dilakukan melalui menu yang tersedia pada Aplikasi CASHBAC sesuai dengan Metode Pembayaran yang tersedia. Metode Pembayaran adalah kartu kredit, kartu debit, uang elektronik atau alat pembayaran lainnya yang didaftarkan pada sistem CASHBAC saat Registrasi Metode Pembayaran.
    2. User mengikuti arahan yang ditampilkan antara lain dengan mendaftarkan informasi rekening dan mengkonfirmasikannya dengan memasukkan PIN.
    3. User dapat melakukan registrasi lebih dari 1 (satu) Metode Pembayaran atau sesuai kebijakasanaan CASHBAC.
    4. GPI memastikan bahwa GPI telah mengimplementasi fitur keamanan yang memadai sehingga seluruh informasi rekening milik User yang didaftarkan tersimpan dengan aman dan rahasia.
  7. User wajib memiliki Password dan PIN, yaitu dengan mekanisme sebagai berikut :
    1. Password diperlukan untuk mengakses Aplikasi CASHBAC dan PIN diperlukan untuk memvalidasi keabsahan User sekaligus sebagai sarana pengaksepan dan konfirmasi User pada saat User melakukan Transaksi.
    2. Password dan PIN dapat diubah atau direset sewaktu-waktu sesuai permintaan User melalui Aplikasi CASHBAC dengan mengikuti ketentuan dan arahan yang berlaku.
    3. User wajib menjaga kerahasiaan Password dan PIN dan bertanggung jawab sepenuhnya atas adanya penyalahgunaan Password atau PIN yang menyebabkan kerugian apapun bagi User.
    4. User disarankan untuk mengganti Password dan PIN secara berkala melalui Aplikasi CASHBAC untuk meningkatkan keamanan dan kerahasiaan Akun milik User.
    5. Selain memasukkan PIN secara manual, User dapat memilih opsi untuk menggunakan fitur Fingerprint sebagai konfirmasi pengaksepan. Masking PIN dengan fitur sidik jari (“fingerprint”) dimungkinkan selama Smartphone miliknya memiliki fitur tersebut.
    6. User dilarang memberikan Password dan/atau PIN untuk mengakses dan menggunakan layanan CASHBAC miliknya kepada pihak manapun termasuk kepada staf atau karyawan GPI.
  8. CASHBAC akan memudahkan pemerosesan Transaksi di Merchant secara online dan realtime sehingga Transaksi menjadi berhasil/sah serta penyerahan barang dan/atau jasa dari Merchant dapat dilakukan dalam waktu singkat (“AutoTransaksi”).
  9. AutoTransaksi dilakukan dengan mekanisme sebagai berikut :
    1. User memilih Metode Pembayaran dan/atau saldo Cashback yang akan digunakan untuk Transaksi (“Rekening Pembayaran”) pada Aplikasi CASHBAC sesuai dengan Metode Pembayaran yang telah di registrasi sehingga selanjutnya Transaksi dapat dilakukan oleh User dengan hanya memasukan PIN layanan CASHBAC saja. Saldo Cashback yang digunakan untuk Rekening Pembayaran harus digunakan secara keseluruhan, kecuali apabila nilai Transaksi kurang dari saldo Cashbac maka saldo Cashbac yang digunakan adalah sejumlah nilai Transaksi tersebut.
    2. Selanjutnya User wajib mengaktifkan koneksi Bluetooth pada Smartphone pada saat melakukan Transaksi dan melakukan pemindaian dengan mendekatkan Smartphone ke Perangkat Elektronik atau Beacon yang tersedia di Merchant CASHBAC.
    3. Dengan menjalankan AutoTransaksi User secara sadar telah memberikan kuasa kepada CASHBAC untuk melakukan AutoTransaksi tersebut.
    4. Batas nilai Transaksi yang diperbolehkan dan pemerosesan transaksi mengacu pada ketentuan Penerbit dan Mitra Payment Processor.
    5. User wajib mematuhi ketentuan dan kebijakan dari Penerbit terkait penggunaan Metode Pembayaran dalam melakukan Transaksi. GPI tidak bertanggung jawab atas segala risiko apapun yang dibebabkan oleh kelalaian User dalam mematuhi ketentuan dan kebijakan dari Penerbit tersebut.
    6. User akan (kembali) mendapat Cashback atas AutoTransaksi yang sukses yang nilainya sesuai yang ditawarkan pada Program CASHBAC dan dapat diketahui melalui Aplikasi CASHBAC.
  10. Kondisi “Sukses AutoTransaksi” adalah apabila sistem berhasil melakukan debit Rekening Pembayaran dan kredit rekening Merchant CASHBAC secara otomatis.
  11. Kondisi “Gagal AutoTransaksi” adalah apabila sistem tidak berhasil melakukan debit dari Rekening Pembayaran dengan alasan apapun.
  12. Dalam hal terjadinya Gagal AutoTransaksi akan berakibat hal hal sebagai berikut :
    1. Merchant tidak dapat memberikan serah terima barang dan/atau jasa, karena :
      1. Adanya pembatalan Transaksi dari User pada Aplikasi CASHBAC.
      2. Adanya penolakan dari pihak Penerbit atau Pihak Mitra Payment Processor karena verifikasi atau otorisasi tidak berhasil. Terhadap kondisi ini User dapat menghubungi pihak Penerbit.
    2. Merchant dapat memberikan serah terima barang dan/atau jasa dengan ketentuan User akan melakukan pembayaran kembali atas Transaksi yang Gagal AutoTransaksi melalui Aplikasi CASHBAC :
      1. User mengikuti arahan yang ditampilkan Aplikasi CASHBAC antara lain dengan memilih Rekening Pembayaran dan mengkonfirmasikannya dengan memasukkan PIN hingga status menjadi Sukses AutoTransaksi. Terhadap kondisi ini, maka Aplikasi CASHBAC dan Cashback milik User menjadi tidak valid untuk digunakan sehingga wajib segera diselesaikan oleh User.
      2. Pada kondisi tertentu sesuai kebijaksanaannya CASHBAC dapat memerintahkan User melalui Aplikasi CASHBAC atau media lainnya untuk melakukan pembayaran kembali dengan menggunakan Metode Pembayaran diluar CASHBAC.
  13. User CASHBAC harus atas nama perorangan dan pada saat Registrasi User telah mencapai usia 17 (tujuh belas) tahun atau lebih dan telah memiliki kartu identitas yang sah.
  14. Akun CASHBAC milik User akan selalu aktif selama :
    1. (i) tidak ditutup secara permanen oleh User; atau (ii) tidak ditutup berdasarkan kebijaksanaan GPI.
    2. User dapat mengajukan penutupan akun CASHBAC dengan menghubungi GPI secara langsung.
    3. Penutupan akun CASHBAC menyebabkan saldo Cashback Usert tidak berlaku lagi dan tidak dapat diuangkan.
    4. Saldo Cashback yang tidak terpakai mempunyai batas waktu berlakunya/expired, kecuali dapat berlaku sebaliknya berdasarkan kebijaksanaan dari CASHBAC.
  15. User dibebaskan dari biaya administrasi bulanan, penutupan akun, AutoTransaksi dan Gagal AutoTransaksi.
  16. User dapat menghubungi GPI atau melihat Aplikasi CASHBAC serta website CASHBAC untuk mengetahui informasi terkini mengenai layanan CASHBAC dan Program CASHBAC serta melihat daftar Merchant CASHBAC.
  17. User dapat menerima pemberitahuan dari GPI mengenai Program CASHBAC terkini termasuk melihat bukti pembayaran beserta data historisnya melalui short message service (SMS) ke nomor MDN yang terdaftar pada sistem CASHBAC, Aplikasi CASHBAC, email pribadi User atau sarana lainnya yang ditentukan oleh GPI.
  18. User dapat mengajukan pertanyaan (informasi) seputar layanan CASHBAC maupun menyampaikan keluhan terkait Program CASHBAC dan Transaksi dengan Call Center GPI di nomor 0888-1116-888 atau melalui email ke help@cashbac.com. User juga dapat melihat informasi dan program terkini mengenai layanan CASHBAC secara langsung pada Aplikasi CASHBAC atau via website di www.cashbac.com.
    1. GPI tidak bertanggung jawab apapun atas keluhan User atas bentuk, tipe dan kualitas barang dan/atau jasa yang dibeli oleh User di Merchant CASHBAC melalui Aplikasi CASHBAC termasuk namun tidak terbatas pada kualitas layanan dan pengiriman barang dan/atau jasa oleh Merchant CASHBAC yang tidak sesuai dengan ekspektasi User atau tidak sesuai dengan kesepakatan antara User dan Merchant CASHBAC secara terpisah. User dalam hal ini bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan kondisi dan kualitas barang dan/atau jasa yang dibeli oleh User di Merchant CASHBAC termasuk adanya kesepakatan terpisah antara User dan Merchant CASHBAC terkait pembelian, Transaksi atau pengiriman barang dan/atau jasa tersebut.
    2. GPI tidak bertanggung jawab apapun apabila di kemudian hari Merchant CASHBAC (i) tidak dapat menyediakan barang dan/atau jasa yang diinginkan oleh User; dan/atau (ii) tidak beroperasi atau berhenti beroperasi yang menyebabkan User tidak dapat menggunakan haknya untuk menikmati Program CASHBAC, selama hal-hal tersebut tidak disebabkan oleh GPI.
  19. Penghentian layanan CASHBAC dapat dimungkinkan dalam hal sebagai berikut :
    1. GPI berhak untuk menghentikan sementara atau permanen layanan CASHBAC bagi User, termasuk pemblokiran akses ke Aplikasi CASHBAC, pemblokiran akun CASHBAC, dan lain sebagainya, apabila salah satu atau beberapa hal di bawah ini berlaku:
      1. User terindikasi atau terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC.
      2. User tidak memberikan data atau informasi yang benar dan akurat terkait penggunaan layanan CASHBAC.
      3. User terindikasi atau terbukti melakukan penipuan, fraud, pencucian uang atau pelanggaran hukum dengan menggunakan sarana layanan CASHBAC.
      4. Diminta oleh otoritas negara Republik Indonesia yang berwenang.
      5. Belum dilakukannya pembayaran kembali atas Gagal AutoTransaksi oleh User.
    2. User dapat mengajukan permohonan pembukaan blokir layanan CASHBAC melalui Call Center GPI atau sarana penanganan User lainnya yang disediakan oleh GPI namun persetujuan atas permohonan tersebut mengacu pada kebijaksanaan GPI.
  20. Keamanan dan kerahasiaan Aplikasi CASHBAC milik User diuraikan sebagaimana berikut :
    1. User wajib menyimpan dan menjaga Smartphone miliknya dan sangat disarankan untuk menggunakan sandi khusus untuk mengakses Smartphone milik User tersebut. GPI tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan Smartphone milik User serta penyalahgunaan Smartphone milik User oleh karena kelalaian User yang mengakibatkan kerugian apapun bagi User termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan Akun CASHBAC dan data/informasi pribadi milik User.
    2. Data/informasi pribadi milik User termasuk Password dan PIN disimpan dalam server sistem CASHBAC dan terenkripsi dengan aman.
    3. GPI tidak pernah meminta staf atau karyawannya untuk menanyakan Password atau PIN secara langsung kepada User. Apabila terindikasi pelanggaran atas hal tersebut oleh staf atau karyawan GPI, User disarankan untuk segera melaporkan kejadian tersebut kepada GPI.
    4. Sehubungan dengan kerjasamanya dengan pihak Penerbit dan pihak Mitra Payment Processor, GPI telah memastikan bahwa Penerbit dan Mitra Payment Processor memiliki kapabilitas dan mengaplikasikan standar keamanan yang memadai untuk memproses permintaan Transaksi dari User termasuk dalam pengaturan penyimpanan data rekening Metode Pembayaran milik User.
    5. Seluruh rangkaian dalam aktivitas pemrosesan Transaksi termasuk penggunaan Perangkat Elektronik di Merchant CASHBAC diselenggarakan dengan mengaplikasikan standar keamanan yang memadai.
    6. GPI dapat sewaktu-waktu mengolah atau mengungkapkan data/informasi User:
      1. untuk keperluan peningkatan pelayanan terhadap User; atau
      2. kepada Penerbit atau Mitra Payment Prosesor untuk keperluan pemrosesan Metode Pembayaran atau investigasi terkait Transaksi; atau
      3. kepada otoritas negara yang berwenang atau pihak yang ditunjuk oleh otoritas negara yang berwenang; atau
      4. kepada penegak hukum atau otoritas berwenang di Republik Indonesia apabila menurut kebijaksanaan GPI, User terindikasi melakukan kegiatan pencucian uang, pendanaan terorisme atau pelanggaran hukum lainnya.
  21. GPI tidak bertanggung jawab atas risiko apapun yang terjadi akibat penyalahgunaan Akun CASHBAC dan Transaksi termasuk namun tidak terbatas pada pencurian, manipulasi, perubahan dan penyalahgunaan data/informasi User yang tercatat/terdaftar pada Akun CASHBAC yang dilakukan oleh pihak manapun tanpa sepengetahuan User.
  22. Gangguan teknis pada layanan CASHBAC, dijelaskan sebagai berikut:
    1. Dalam hal terjadi gangguan teknis pada jaringan (network) yang terhubung dengan sistem CASHBAC atau sedang dilakukannya peningkatan, perubahan, perbaikan dan atau pemeliharaan jaringan (network) dan/atau sistem CASHBAC yang mengakibatkan terganggunya layanan dan Aplikasi CASHBAC, maka GPI akan melakukan penanganan dan perbaikan segera sesuai sesuai ketentuan service level agreement (SLA) yag berlaku kecuali gangguan tersebut disebabkan oleh adanya Force Majeure dan dalam hal ini User akan menerima notifikasi dari GPI atas terganggunya layanan dan Aplikasi CASHBAC tersebut.
    2. Dalam hal terjadinya kesalahan atau gangguan pada sistem CASHBAC yang mengakibatkan terganggunya layanan CASHBAC atau kesalahan pelaksanaan Transaksi yang bukan disebabkan oleh User, maka GPI akan melakukan perbaikan secepatnya atas kesalahan tersebut dalam 1 (satu) Hari Kerja atau maksimum dalam 3 (tiga) Hari Kerja sejak ditemukannya kesalahan tersebut.
    3. GPI berhak sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakannya (i) mengubah atau memperbaharui isi dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC; dan/atau (ii) menghentikan atau mengubah mekanisme Program CASHBAC, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada User.
  23. Tidak dilaksanakannya atau tertundanya pelaksanaan sebagian atau keseluruhan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC ini oleh GPI, tidak dianggap sebagai pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC apabila hal tersebut terjadi karena keadaan diluar kendali GPI (”Force Majeure”), termasuk tapi tidak terbatas pada: (i) bencana alam, (ii) peristiwa kebakaran, pemogokan, perang, huru-hara, pemberontakan atau tindakan militer lainnya, (iii) tindakan pihak/instansi yang berwenang yang mempengaruhi kelangsungan penyelenggaraan jasa telekomunikasi, dan (iv) adanya keputusan atau perubahan keputusan yang berdampak pada pelaksanaan layanan CASHBAC ini.
  24. Sehubungan dengan penggunaan Aplikasi CASHBAC, maka dengan ini User memberikan pernyataan dan jaminan sebagai berikut :
    1. Telah membaca, mengerti, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC ini termasuk pengkiniannya serta syarat dan ketentuan lainnya yang dikeluarkan oleh GPI, Penerbit atau Mitra Payment Prosesor, Merchant CASHBAC atau oleh pihak lain yang bekerjasama dengan GPI di kemudian hari.
    2. User bertanggung jawab sepenuhnya terhadap segala penggunaan layanan CASHBAC melalui Aplikasi CASHBAC milik User, termasuk tapi tidak terbatas pada setiap resiko dan/atau kerugian yang muncul apabila terjadi penyalahgunaan oleh User atau oleh pihak lainnya yang didasarkan oleh alasan dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung.
    3. User menyatakan bahwa segala data/informasi pribadi (termasuk nomor rekening Metode Pembayaran yang dipilih) yang diberikan oleh User kepada GPI adalah benar, akurat dan up-to-date adanya dan User bertanggung jawab sepenuhnya atas pemalsuan dan ketidakakuratan data/informasi termasuk penyalahgunaan nomor rekening Metode Pembayaran milik pihak lain yang diberikan oleh User tersebut. Atas adanya pelanggaran tersebut oleh User, dengan ini User setuju bahwa (i) GPI berhak untuk menindak lanjuti pelanggaran terhadap ayat ini sesuai dengan kebijakannya termasuk mengajukan tuntutan hukum kepada User; (ii) User membebaskan GPI dari segala tuntutan apapun atas pelaksanaan kebijakan yang ditempuh oleh GPI; (iii) GPI tidak bertanggung jawab atas risiko atau kerugian apapun yang diderita oleh User; (iv) User membebaskan GPI dari gugatan, tuntutan dan ganti rugi apapun dari pihak manapun; dan (iv) User wajib bertanggung jawab mengganti segala kerugian finansial yang berdampak kepada GPI maupun pihak-pihak terkait lainnya termasuk namun tidak terbatas pada penggantian biaya pemrosesan hukum, pengembalian dana, dan lain sebagainya.
    4. User dengan ini menyetujui bahwa penggunaan layanan CASHBAC tunduk pada hukum, regulasi dan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia dari waktu ke waktu.
    5. User menyetujui bahwa GPI atas pertimbangan dan kebijaksanaannya berhak untuk menolak pengajuan Registrasi User atau Registrasi Metode Pembayaran tanpa menginformasikan alasan ataupun penyebab ditolaknya pengajuan tersebut.
    6. User membebaskan GPI dari keluhan atau tuntutan apapun apabila terjadi penolakan dari pihak Penerbit atau Mitra Payment Processor pada saat pemrosesan Metode Pembayaran.
    7. User dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya menjaga keamanan data informasi pribadi, Smartphone, koneksi Bluetooth dan koneksi internet dari kejahatan cyber seperti phising, virus, trojan, malware yang berakibat pada penipuan, kerugian atau kerusakan termasuk namun tidak terbatas pada cyberbullying dan terorisme, dan oleh karenanya (i) User wajib memastikan keabsahan laman web yang dikunjungi; (ii) User disarankan menggunakan anti virus yang berlisensi; (iii) User senantiasa berhati-hati dalam menggunakan koneksi internet umum (public wifi access); dan (iv) User disarankan untuk mengganti Password dan PIN secara berkala. User dapat memperoleh informasi-informasi lebih lanjut dan terkini pada laman web Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia https://www.kominfo.go.id.
    8. Segala data, informasi dan dokumen pribadi (apabila ada) yang telah diserahkan kepada GPI baik dalam hardcopy ataupun softcopy akan disimpan oleh GPI dan tidak dapat dikembalikan kepada User dengan alasan apapun.
    9. User setuju untuk membebaskan dan melepaskan GPI dari segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian dari pihak manapun sehubungan dengan kelalaian User dalam memenuhi ketentuan pernyataan dan jaminan ini.
  25. Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC ini tunduk, diatur dan diimplementasikan menurut hukum Republik Indonesia.
  26. Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Penggunaan CASHBAC ini, GPI dan User sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat.

TERMINOLOGI

  1. Beacon adalah suatu alat atau perangkat sensor yang menggunakan teknologi Bluetooth low energy dalam berkomunikasi.
  2. Bluetooth adalah koneksi jaringan pribadi tanpa kabel yang menghubungkan Smartphone dengan Perangkat Elektronik pada saat Transaksi dilakukan.
  3. Email adalah electronic mail atau surat elektronik.
  4. Hari Kerja adalah hari kerja resmi dari Senin hingga Jum’at selain hari libur nasional di wilayah Republik Indonesia.
  5. MDN adalah singkatan dari Mobile Device Number yaitu atau nomor telepon selular (handphone/mobile phone) milik User yang didaftarkan dalam sistem CashBac pada saat proses Registrasi User dilakukan.
  6. Mitra Payment Processor adalah pihak yang menjalin kerjasama dan terkoneksi dengan GPI dalam hal pemrosesan Metode Pembayaran pada saat Transaksi.
  7. Password adalah kode sandi rahasia milik User yang didaftarkan dalam sistem CASHBAC agar User dapat mengakses Aplikasi CASHBAC.
  8. PIN adalah singkatan dari Personal Identification Number yang merupakan nomor sandi pribadi milik User (6 digit numeric) yang didaftarkan pada sistem CASHBAC dan digunakan untuk melakukan Transaksi.
  9. Penerbit adalah pihak penyedia jasa keuangan yang menerbitkan Metode Pembayaran.
  10. Perangkat Elektronik adalah suatu perangkat elektronik (antara lain berupa Beacon) yang tersedia di kasir Merchant CASHBAC dan digunakan sebagai sarana penerimaan Transaksi.
  11. Prinsipal adalah penyelenggara jaringan pembayaran kartu kredit maupun kartu debet antara lain seperti Visa, MasterCard, JCB, Union Pay dan lain sebagainya yang memiliki kerjasama dengan anggotanya seperti Penerbit, pihak acquiring maupun pihak lainnya seperti Mitra Payment Processor.
  12. Program CASHBAC adalah program promosi yang ditawarkan oleh GPI kepada User yang mana User dapat menikmati promosi tersebut pada Merchant CASHBAC.
  13. Smartphone adalah telepon genggam pintar berbasis sistem operasi iOS atau Android yang digunakan oleh User untuk mengunduh, menginstal dan menggunakan Aplikasi CASHBAC.